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서울시 공공자전거 따릉이는 교통 체증을 피하면서 친환경적인 이동수단을 제공하는 시민들의 필수적인 교통수단으로 자리 잡고 있습니다.
초보자도 쉽게 사용할 수 있도록 따릉이 사용법, 요금, 사용 시 유의사항까지 누구나 쉽게 따라 할 수 있도록 정리했으니 끝까지 읽어주세요!
따릉이 사용법
따릉이 사용법은 매우 간단하지만 처음 접하신 분들을 위해 단계별로 정리해 드리겠습니다.
1. 따릉이 앱 설치
우선 스마트폰에 서울자전거 '따릉이 앱'을 설치해야 합니다.
서울자전거따릉이 - Android 앱 Google Play
수백만 개의 최신 Android 앱, 게임, 음악, 영화, TV 프로그램, 도서, 잡지 등을 즐기세요. 기기 간에 공유되어 언제 어디서든 이용할 수 있습니다.
play.google.com
-안드로이드: 구글 플레이스토어에서 ‘서울자전거 따릉이’ 검색
-iOS: 앱스토어에서 ‘서울자전거 따릉이’ 검색
2. 회원가입 또는 로그인
SNS 간편 로그인(카카오톡, 네이버, 구글 등) 가능
회원가입 시 실명 인증과 휴대전화 인증을 완료해야 하며, 결제 수단 등록도 필수입니다.
3. 이용권 구매
1시간권, 2시간권, 정기권(7일, 30일, 180일, 365일권) 중 선택 가능
이용권 구매는 앱 내에서 간편하게 가능합니다.
4. 자전거 대여
앱에서 주변 대여소 확인
대여소에 있는 자전거를 선택 후, QR코드 스캔
QR코드를 스캔하면 자동으로 잠금 해제되어 자전거 이용 시작
5. 자전거 반납
가까운 따릉이 대여소에 자전거를 반납
거치대에 자전거를 넣고 “철컥” 소리와 함께 잠금되면 반납 완료
반납 후 앱에서 ‘반납 완료’ 메시지를 꼭 확인하시기 바랍니다.
따릉이 홈페이지 이용방법
서울자전거 따릉이 홈페이지는 앱과 더불어 사용자의 편의를 위한 다양한 기능을 제공합니다.
홈페이지를 적극 활용하여 더욱 편리하게 이용하세요.
(1) 제공 기능
이용 내역 확인: 사용한 시간, 반납 여부, 연장 시간 등을 상세히 확인 가능
요금 및 결제 내역: 결제 수단 및 결제 내역 확인
분실신고 및 고객센터 접수: 자전거를 제대로 반납하지 못했거나, 고장 시 신고 가능
이용권 구매: 앱과 동일하게 다양한 이용권을 홈페이지에서도 구매할 수 있습니다.
(2) 장점
기업회원 전용 메뉴도 있어, 기업이나 단체에서 따릉이를 이용할 때도 효과적으로 활용할 수 있습니다.
PC 환경에서 큰 화면으로 정보를 확인할 수 있어, 정기 이용자나 직장인에게 유용합니다.
따릉이 요금
따릉이는 대중교통보다 저렴하고, 간단하게 이동할 수 있는 수단입니다.
따릉이 요금 체계를 정확히 알고 있어야 불필요한 추가 비용을 반드시 피할 수 있습니다.
(1) 이용권 종류 및 요금
(2) 추가요금 안내
기본 이용시간 초과 시 5분당 200원
시간 계산은 반납 시점 기준으로 자동 적용됨
(3) 꿀팁
하루에 여러 번 사용해도 1시간 이내에 반납하면 추가요금 없음
정기권은 자주 이용하는 분들에게 매우 경제적이며, 교통비를 확실히 줄일 수 있습니다.
따릉이 사용 시 유의사항
따릉이를 안전하게 사용하기 위해 반드시 알아야 할 주의사항을 정리하였습니다.
1. 안전장비 착용
헬멧 착용은 법적으로 의무화되어 있으며, 본인의 안전을 위해 꼭 필요한 습관입니다.
일부 대여소에서는 헬멧이 함께 제공되기도 하나, 기본적으로는 개인 소지 헬멧 권장
2. 어린이 및 노약자 사용 금지
만 13세 이상만 이용 가능
사고 위험이 있으므로 초등학생, 고령자 등은 사용 자제 필요
3. 도로교통법 준수
자전거는 차도 가장 오른쪽 차선 이용
인도 주행은 원칙적으로 금지되어 있으며, 부득이한 경우 반드시 보행자 우선
4. 반납 시 확인사항
반드시 거치대에 반납
반납 확인이 안 된 경우 시간 계속 누적되어 추가요금 발생
5. 고장 또는 문제 발생 시
앱 내 ‘문제 신고’ 기능 활용
고장 자전거는 즉시 반납 후, 다른 자전거로 재대여 권장
자주 묻는 질문
Q1. 자전거를 반납했는데, 아직 사용 중으로 표시됩니다.
A. 거치대에 제대로 꽂히지 않은 경우입니다. 다시 반납을 시도하거나, 고객센터(1599-0120)로 즉시 문의해 주세요.
Q2. 헬멧이 없으면 따릉이를 이용할 수 없나요?
A. 이용 자체는 가능하지만, 헬멧 착용이 권장되며, 사고 발생 시 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
Q3. 비가 와도 따릉이 이용이 가능한가요?
A. 이용은 가능하지만, 미끄러질 위험이 크므로 비오는 날은 가급적 자제하시길 바랍니다.
Q4. 친구에게 따릉이를 빌려줄 수 있나요?
A. 불가능합니다. 회원 본인만 사용할 수 있습니다.
Q5. 야간에도 사용할 수 있나요?
A. 24시간 운영되며, 야간에도 이용 가능합니다. 단, 야간에는 자전거 불빛 작동 여부를 꼭 확인해야 합니다.
서울의 복잡한 도로에서 빠르고 자유롭게 움직일 수 있는 따릉이 사용법을 익히면, 교통비 절감은 물론 건강한 라이프스타일도 함께 챙길 수 있습니다.
단순한 교통수단이 아닌, 친환경적인 삶의 방식으로 자리잡은 따릉이.
여러분도 오늘부터 따릉이와 함께 도시 속을 시원하게 달려보세요!